Termeni și Condiții
Data ultimei actualizări: 19 decembrie 2025
1. Acceptarea Termenilor
Prin accesarea și utilizarea serviciilor PlateNavigator, confirmați că ați citit, înțeles și acceptat să respectați acești Termeni și Condiții. Dacă nu sunteți de acord cu acești termeni, vă rugăm să nu utilizați serviciile noastre de planificare alimentară.
2. Descrierea Serviciilor
PlateNavigator oferă servicii de planificare alimentară personalizată, special concepute pentru seniori. Serviciile noastre includ:
- Consultanță nutritivă personalizată
- Planuri alimentare săptămânale adaptate
- Monitorizarea progresului și ajustări
- Rețete și ghiduri culinare
- Liste de cumpărături organizate
- Suport continuu din partea echipei de specialiști
3. Eligibilitatea și Utilizarea Serviciilor
3.1 Vârsta minimă
Serviciile noastre sunt destinate adulților cu vârsta de minimum 18 ani. Minorilor le este interzisă utilizarea serviciilor fără supravegherea parentală sau a unui tutore legal.
3.2 Utilizarea responsabilă
Vă angajați să utilizați serviciile noastre într-un mod responsabil și conform destinației lor. Nu veți folosi serviciile pentru activități ilegale sau care ar putea afecta funcționarea platformei.
4. Declinarea Răspunderii Medicale
ATENȚIE IMPORTANTĂ:
Serviciile PlateNavigator sunt destinate exclusiv scopurilor informative și educative. Nu oferim sfaturi medicale, diagnostice sau tratamente medicale. Toate recomandările noastre sunt generale și nu înlocuiesc consilierea medicală profesională.
Înainte de a începe orice program alimentar sau de a face modificări semnificative în dieta dvs., consultați întotdeauna un medic sau un specialist în nutriție calificat, în special dacă aveți condiții medicale preexistente.
Nu garantăm rezultate specifice în domeniul sănătății. Rezultatele individuale pot varia și depind de responsabilitatea personală pentru schimbările în stilul de viață.
5. Plăți și Rambursări
5.1 Prețuri și plăți
Prețurile pentru serviciile noastre sunt afișate în lei românești și includ toate taxele aplicabile. Plățile se efectuează în avans pentru perioada selectată.
5.2 Politica de rambursare
Oferim o perioadă de încercare de 7 zile pentru serviciile noastre. Dacă nu sunteți mulțumit în primele 7 zile, puteți solicita rambursarea completă. După această perioadă, rambursările se acordă doar în cazuri excepționale, la discreția noastră.
6. Proprietatea Intelectuală
Toate materialele, conținutul, rețetele, planurile alimentare și informațiile furnizate de PlateNavigator sunt protejate de drepturile de proprietate intelectuală. Nu aveți voie să reproduceți, distribuiți sau utilizați comercial aceste materiale fără acordul nostru scris explicit.
7. Limitarea Răspunderii
PlateNavigator nu va fi răspunzătoare pentru:
- Daune directe sau indirecte rezultate din utilizarea serviciilor
- Probleme de sănătate care pot apărea în timpul urmăririi planurilor alimentare
- Reacții adverse la alimente sau ingrediente recomandate
- Pierderi sau daune rezultate din întreruperi ale serviciului
- Decizii luate pe baza informațiilor furnizate
Răspunderea noastră totală este limitată la valoarea plătită pentru serviciile respective.
8. Întreruperea Serviciilor
Ne rezervăm dreptul de a întrerupe sau înceta furnizarea serviciilor în orice moment, cu sau fără preaviz, în cazul încălcării acestor termeni sau pentru alte motive justificate. În cazul întrerupirii serviciilor din cauza noastră, veți fi rambursat proporțional pentru perioada nefolosită.
9. Modificarea Termenilor
Ne rezervăm dreptul de a modifica acești Termeni și Condiții oricând. Modificările vor intra în vigoare din momentul publicării pe site. Utilizarea continuă a serviciilor după modificări constituie acceptarea noilor termeni.
10. Legea Aplicabilă
Acești Termeni și Condiții sunt guvernați de legile României. Orice dispută va fi rezolvată în instanțele competente din România.
11. Contact
Pentru întrebări privind acești Termeni și Condiții, vă puteți adresa prin completarea formularului de contact de pe site.
PlateNavigator - Serviciu de Planificare Alimentară
România, 2025